QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG :

Khách hàng có thể đổi hàng ( đổi size hoặc đổi mẫu ) trong vòng 7 NGÀY sau khi nhận được hàng với điều kiện :

– GIÀY CHƯA SỬ DỤNG, mới 100%, chưa mang chạy thử, đá thử

– GIÀY HOÀN TOÀN SẠCH SẼ, không có bất kỳ sự hư hao ( rách , xước giày ,trầy lót ,dây ,đế giày…)

– ĐẦY ĐỦ HỘP THEO GIÀY, CÒN NGUYÊN TEM, TAG, HOÁ ĐƠN MUA HÀNG

Các trường hợp đổi hàng quá 7 ngày vui lòng liên hệ Hotline : 0937988510 để được xử lý.

Khách hàng Có thể đổi sang 1 hoặc nhiều sản phẩm có giá trị tương đương, Cao hơn ( khách hàng sẽ bù thêm tiền ), hoặc Thấp hơn ( sẽ hoàn lại khoản chênh lệch không vượt quá 500.000 VNĐ ) sau quá trình đổi hàng.

Lưu ý : Khách hàng chỉ được hỗ trợ đổi hàng 1 lần.

Lưu ý đối với sản phẩm ORDER KHÔNG CÓ SẴN : ROSISPORT KHÔNG hỗ trợ đổi hàng với lý do cá nhân (ví dụ như: order lộn size, bạn không thích sản phẩm đó hoặc lý do nào đó như mang không hợp chân, màu sắc không ưng ý… )

PHÍ VẬN CHUYỂN ĐỔI HÀNG : 

– Chi phí vận chuyển 2 chiều phát sinh do quá trình đổi hàng sẽ do khách hàng thanh toán cho bên vận chuyển.

– Những trường hợp Đổi hàng do vận chuyển nhầm Size, nhầm mẫu : ROSISPORT sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều và cam kết mang đến cho khách hàng một sản phẩm ưng ý nhất.